Cambios y devoluciones
Queremos que estés 100% conforme. Si algo no te queda como esperabas, te ayudamos.
30 días
Para realizar cambios
Primer cambio gratis
Sin costo de envío
Crédito en tienda
Flexible y sin vencimiento
Cómo funciona
1
1. Contactanos
Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y la prenda que querés cambiar.
2
2. Enviás o venís
Podés traer la prenda al local (Av. Francia 2271, Rosario) o enviárnosla por correo.
3
3. Revisamos
Verificamos que la prenda esté en condiciones. El primer cambio no tiene costo de envío.
4
4. Te mandamos la nueva
Elegís el talle o producto y te lo enviamos lo antes posible.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para hacer un cambio? +
30 días desde la fecha de entrega.
¿Cómo inicio un cambio? +
Escribinos por WhatsApp o vení al local (Av. Francia 2271, Rosario). Te indicamos los pasos según el método de entrega de tu pedido.
¿Puedo devolver el producto por dinero? +
Realizamos cambios por otro producto o emitimos crédito en tienda. No hacemos reembolsos en efectivo.
¿El envío del cambio tiene costo? +
El primer cambio es gratis. A partir del segundo, el costo de envío corre por tu cuenta.
¿Qué condiciones debe cumplir la prenda? +
Sin uso, con las etiquetas originales y en su embalaje original.
¿Puedo cambiar una prenda de outlet o liquidación? +
Las prendas de outlet y liquidación no tienen cambio salvo defecto de fábrica.
¿Necesitás iniciar un cambio?
Escribinos por WhatsApp y te guiamos en el proceso.
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